سياسة الخصوصية

نحن في شركة اكسبرت كول نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام موقعنا، وتشمل:

• المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
• البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، مثل عنوان IP ونوع المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدمات صيانة وإصلاح التكييفات.
• تحسين جودة الخدمات المقدمة وتحليل أداء الموقع.
• التواصل معك للرد على استفساراتك أو إرسال العروض الخاصة.

مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

• عند الضرورة لتقديم الخدمات التي طلبتها.
• عند الطلب القانوني من الجهات المختصة.
• لحماية حقوقنا أو الامتثال للقوانين السارية.

أمان البيانات

نحن نتخذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

حقوقك

لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
• رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا، لذا نوصي بمراجعتها دوريًا.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف: 01030088669

البريد الإلكتروني: [email protected]